Публичная оферта на использование сервиса «Бэкап сайтов» prosto.fitness
Редакция № 1 от 4 ноября 2026 года. Опубликована по адресу backup.prosto.fitness/legal/offer.
Индивидуальный предприниматель Денискин Святослав Алексеевич (ОГРНИП 317774600337632, ИНН 773772518090), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить договор об использовании сервиса «Бэкап сайтов» prosto.fitness и об оказании услуги восстановления сайта на условиях, изложенных ниже. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор является смешанным: он содержит условия лицензионного договора (право использования Сервиса) и договора возмездного оказания услуг (восстановление сайта). Если вы не согласны с каким-либо условием оферты, не регистрируйтесь в Сервисе и не используйте его.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — программа для ЭВМ «Бэкап сайтов» prosto.fitness, доступная через интернет по адресу backup.prosto.fitness, включая личный кабинет, проверку доступности сайтов, создание и просмотр копий, уведомления и связанные с ними функции. Сервис не передаётся Пользователю в виде экземпляра и работает на оборудовании Исполнителя.
1.2. Пользователь — лицо, принявшее условия оферты и зарегистрировавшее аккаунт в Сервисе.
1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, к которой относятся его сайты, копии, настройки и подписка.
1.4. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.
1.5. Сайт — сайт в сети Интернет, адрес (URL) которого Пользователь указал в Сервисе. Один Сайт — это одна начальная страница и связанные с ней страницы того же домена в пределах лимита Тарифа (по умолчанию до 5 страниц). Всплывающие окна, документы (PDF и аналогичные) и служебные страницы (политика, оферта, страница благодарности) в лимит не входят.
1.6. Копия — сохранённое Сервисом состояние общедоступных страниц Сайта на определённую дату: разметка страниц, стили, скрипты, изображения, шрифты, документы, снимки экрана, а также технические сведения (адреса подключённых счётчиков и виджетов, разметка форм, сроки SSL-сертификата и регистрации домена).
1.7. Проверка доступности — периодический запрос к Сайту, по результатам которого Сервис определяет, открывается ли Сайт.
1.8. Подтверждение владения — размещение Пользователем на Сайте или в DNS домена Сайта кода, выданного Сервисом (мета-тег, файл или TXT-запись), подтверждающее, что Пользователь управляет Сайтом.
1.9. Восстановление — услуга Исполнителя по размещению Копии Сайта на хостинге Исполнителя, описанная в разделе 6.
1.10. Тариф — набор функций, лимитов и стоимость за Расчётный период, опубликованные на странице backup.prosto.fitness/#tarify и в Личном кабинете. Бесплатный тариф — Тариф с нулевой стоимостью.
1.11. Расчётный период — месяц или год (в зависимости от выбранного варианта оплаты), исчисляемый с даты оплаты.
1.12. Подписка — состояние Аккаунта, при котором Пользователю предоставлено право использования Сервиса по платному Тарифу на оплаченный Расчётный период.
1.13. Платёжный сервис — ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa), через которое принимаются платежи банковскими картами, через Систему быстрых платежей и иными доступными способами.
Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса, а Пользователь выплачивает вознаграждение в размере и порядке, установленных Тарифом и разделом 5. На Бесплатном тарифе лицензия предоставляется безвозмездно.
2.2. Лицензия предоставляется на территории всего мира на срок действия договора следующими способами: доступ к Сервису через интернет, добавление Сайтов, получение результатов Проверок доступности и уведомлений, просмотр и скачивание Копий, использование иных функций, доступных на выбранном Тарифе.
2.3. Кроме того, по заявке Пользователя Исполнитель оказывает услугу Восстановления на условиях раздела 6.
2.4. Объём функций, лимиты и стоимость определяются Тарифом. Функции, недоступные на текущем Тарифе, отображаются в Личном кабинете с пометкой о Тарифе, на котором они доступны.
2.5. Сервис работает без доступа к хостингу, административной панели, базе данных и серверному коду Сайта. Копия содержит только то, что Сервис может получить, открыв общедоступные страницы Сайта браузером. В Копию не попадают серверная логика, базы данных, личные кабинеты, корзина и оплата, страницы за паролем, обработчики форм, настройки CRM и почты. Пользователь понимает эти ограничения и самостоятельно решает, достаточно ли ему такой копии.
2.6. Исключительные права на Сервис, его код, дизайн и документацию принадлежат Исполнителю. Права на содержимое Сайтов и Копий Исполнителю не передаются (раздел 9).
2.7. Пользователь не вправе предоставлять сублицензии и передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, кроме своих работников и подрядчиков.
3. Акцепт и заключение договора
3.1. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается регистрация Аккаунта в Сервисе с проставлением отметки о согласии с офертой. Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует подписания на бумаге.
3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что действует в своих интересах или в интересах лица, которое он вправе представлять, а при регистрации от имени организации или индивидуального предпринимателя — что обладает необходимыми полномочиями.
3.3. Пользователь обязан указать при регистрации достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Для выставления счетов Пользователь указывает реквизиты в Личном кабинете.
3.4. Договор заключается на условиях редакции оферты, действующей на момент акцепта, с учётом изменений, вносимых в порядке раздела 14.
4. Бесплатный тариф
4.1. После регистрации Аккаунт работает на Бесплатном тарифе без ограничения срока. Бесплатный тариф включает один Сайт, одну Копию в сутки, хранение Копий за последние 7 дней и Проверку доступности с интервалом, указанным на странице Тарифов. Уведомления о сбоях на Бесплатном тарифе не отправляются: результаты Проверок доступны в Личном кабинете. При наличии сбоев за неделю Исполнитель может направить на электронную почту владельца Аккаунта сводку со ссылкой для отказа от таких писем.
4.2. Один и тот же Сайт (домен) может обслуживаться на Бесплатном тарифе только в одном Аккаунте. Исполнитель вправе отказать в добавлении Сайта на Бесплатном тарифе, если выявит повторную регистрацию того же лица.
4.3. Исполнитель вправе приостановить создание Копий на Бесплатном тарифе, если Пользователь не входил в Личный кабинет более 90 календарных дней. Создание Копий возобновляется после входа.
4.4. Исполнитель вправе изменить условия Бесплатного тарифа в порядке раздела 14.
5. Тарифы, порядок оплаты и смена Тарифа
5.1. Стоимость, состав функций и лимиты Тарифов опубликованы на странице backup.prosto.fitness/#tarify и в Личном кабинете. Вознаграждение указывается в рублях и НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
5.2. Оплата производится авансом за Расчётный период одним из способов:
- банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным способом, доступным в Платёжном сервисе;
- по счёту безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения платежа Платёжным сервисом. Подписка активируется автоматически после такого подтверждения; при оплате по счёту — не позднее 1 рабочего дня после зачисления средств.
5.4. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.
5.5. Оплата производится разово за каждый Расчётный период. Автоматические повторные списания Сервис не производит, данные банковской карты для повторных списаний не сохраняются. За 7 дней и за 1 день до окончания Расчётного периода Исполнитель направляет напоминание на электронную почту владельца Аккаунта.
5.6. Пользователь может перейти на более дорогой Тариф в любой момент; неиспользованный остаток оплаты текущего Расчётного периода засчитывается в стоимость нового Тарифа пропорционально оставшимся дням. Переход на более дешёвый Тариф возможен после окончания оплаченного Расчётного периода.
5.7. Если Подписка не продлена, по окончании Расчётного периода Аккаунт переходит на Бесплатный тариф. Проверка доступности продолжается для всех Сайтов Аккаунта, а Копии создаются только для Сайтов в пределах лимита Бесплатного тарифа. Копии старше срока хранения Бесплатного тарифа удаляются, кроме последней успешной Копии, сохранённой перед сбоем Сайта.
5.8. Исполнитель вправе изменить стоимость Тарифов, уведомив Пользователя по электронной почте и в Личном кабинете не позднее чем за 30 календарных дней. Изменение не затрагивает уже оплаченный Расчётный период.
6. Восстановление сайта
6.1. Восстановление заказывается в Личном кабинете для Сайта, по которому выполнено Подтверждение владения. Пользователь выбирает Копию, указывает контакт для связи и, при необходимости, комментарий.
6.2. Стоимость Восстановления на Бесплатном тарифе указана на странице Тарифов и в Личном кабинете и оплачивается до начала работ. В стоимость входит размещение восстановленного Сайта на хостинге Исполнителя в течение 1 (одного) месяца.
6.3. На платных Тарифах Восстановление оказывается без дополнительной оплаты, если на дату заявки Подписка непрерывно действует не менее 14 календарных дней, не более 2 (двух) раз в год для одного Сайта. Подписка, оформленная после начала сбоя, не даёт права на бесплатное Восстановление по этому сбою. Восстановленный Сайт размещается на хостинге Исполнителя, пока действует Подписка.
6.4. Порядок Восстановления:
- Исполнитель размещает выбранную Копию на временном адресе и направляет Пользователю ссылку для проверки — не позднее 1 рабочего дня с момента заявки, а на Бесплатном тарифе — с момента оплаты;
- формы заявок на восстановленном Сайте Исполнитель подключает к своему приёму заявок с пересылкой на электронную почту или в Telegram Пользователя (раздел 10);
- Пользователь самостоятельно меняет DNS-запись домена Сайта по инструкции Исполнителя либо предоставляет Исполнителю доступ к управлению DNS;
- после смены DNS Исполнитель выпускает SSL-сертификат, и Сайт открывается на домене Пользователя.
6.5. Восстановленный Сайт является статической копией: функции, перечисленные в пункте 2.5, на нём не работают. Сторонние виджеты (чаты, квизы, карты, видео) продолжают загружаться со своих сервисов, если эти сервисы их предоставляют.
6.6. Услуга считается оказанной, когда восстановленный Сайт доступен по временному адресу и ссылка направлена Пользователю. Если в течение 3 рабочих дней Пользователь не направил мотивированных замечаний, услуга считается принятой.
6.7. По окончании срока размещения по пунктам 6.2 и 6.3 Исполнитель уведомляет Пользователя за 7 и за 1 день. Если размещение не продлено оплатой Тарифа, восстановленный Сайт отключается; Копия при этом сохраняется не менее 14 календарных дней.
7. Возврат денежных средств
7.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора и потребовать возврата вознаграждения за неиспользованную часть Расчётного периода, направив запрос на адрес электронной почты Исполнителя из раздела 15 с адреса владельца Аккаунта.
7.2. Сумма возврата рассчитывается пропорционально количеству полных календарных дней, оставшихся до конца оплаченного Расчётного периода на дату получения запроса. При отказе от годовой Подписки использованные полные месяцы и дни текущего месяца оплачиваются по стоимости одного месяца, равной уплаченной за год сумме, делённой на 12.
7.3. Стоимость Восстановления возвращается полностью, если Исполнитель не направил ссылку на восстановленный Сайт в срок по пункту 6.4 и Пользователь отказался от услуги. После того как услуга оказана, её стоимость не возвращается.
7.4. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису в пределах Тарифа;
- создавать Копии и выполнять Проверки доступности с периодичностью Тарифа, за исключением случаев, указанных в пунктах 8.3 и 11.3;
- хранить Копии в течение срока, установленного Тарифом;
- предоставлять возможность скачать Копию Сайта, по которому выполнено Подтверждение владения;
- оказывать техническую поддержку по электронной почте в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени; срок первого ответа — не более 1 рабочего дня;
- не передавать Копии и сведения о Сайтах Пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных офертой и законом.
8.2. Исполнитель вправе:
- развивать и изменять Сервис, не ухудшая существенно возможности оплаченного Тарифа в течение Расчётного периода;
- проводить плановые технические работы, преимущественно с 23:00 до 06:00 по московскому времени;
- не сохранять отдельные файлы большого размера (в том числе видео), сохраняя ссылку на них;
- не хранить повторно Копию, совпадающую с предыдущей: такая Копия ссылается на предыдущую;
- приостановить обслуживание Сайта или Аккаунта при нарушении Пользователем раздела 9 до устранения нарушения.
8.3. Перерывы в работе Сервиса из-за плановых технических работ продолжительностью не более 4 часов в месяц, а также сбоев на стороне провайдеров связи, хостинга, Платёжного сервиса и сервисов третьих лиц не являются нарушением договора и основанием для перерасчёта.
8.4. Пользователь обязуется:
- добавлять в Сервис только Сайты, которыми он владеет или управляет по поручению владельца;
- своевременно оплачивать Подписку и Восстановление;
- обеспечивать конфиденциальность логина и пароля и отвечать за действия, совершённые в его Аккаунте;
- не использовать Сервис для создания нагрузки на чужие сайты и для сбора чужих материалов.
8.5. Пользователь вправе:
- добавлять Сайты в пределах лимита Тарифа и удалять их вместе с Копиями;
- просматривать и скачивать Копии в пределах пункта 9.3;
- запросить увеличение лимита страниц Сайта через поддержку; решение принимает Исполнитель;
- получать техническую поддержку и документы об оплате.
9. Сайты, копии и права на содержимое
9.1. Добавляя Сайт, Пользователь подтверждает, что является владельцем Сайта или действует с согласия его владельца, и поручает Исполнителю создавать Копии Сайта для целей резервного копирования, проверки работоспособности и Восстановления.
9.2. Права на содержимое Сайта (тексты, изображения, дизайн, товарные знаки, программный код) Исполнителю не передаются и остаются у их правообладателей. Исполнитель использует Копии только для целей, указанных в пункте 9.1. Копии не публикуются и доступны только пользователям Аккаунта: для просмотра Копии выдаётся ссылка с ограниченным сроком действия, страницы Копий закрыты от индексации поисковыми системами.
9.3. Без Подтверждения владения доступны Проверки доступности, снимки экрана и просмотр Копии в Личном кабинете. Скачивание Копии и Восстановление доступны только после Подтверждения владения.
9.4. При обходе Сайта Сервис не отправляет формы, не вводит данные и не авторизуется. Сервис блокирует загрузку счётчиков аналитики и рекламных пикселей, чтобы обход не учитывался в статистике Сайта. Проверка форм ограничивается чтением их разметки и проверкой соединения с адресом, принимающим заявки.
9.5. Если владелец Сайта или иной правообладатель обратится к Исполнителю с обоснованной претензией о том, что Сайт добавлен без его согласия, Исполнитель вправе приостановить создание Копий, удалить Сайт и его Копии из Аккаунта, уведомив Пользователя. Пользователь возмещает Исполнителю подтверждённые расходы, вызванные предъявлением такой претензии, если Сайт был добавлен в нарушение пункта 9.1.
9.6. Сервис не создаёт Копии сайтов, распространение информации на которых ограничено в Российской Федерации, и вправе удалить такие Сайты.
10. Персональные данные и поручение на обработку
10.1. Данные Пользователя и его сотрудников. Персональные данные пользователей Аккаунта Исполнитель обрабатывает как оператор в целях исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу backup.prosto.fitness/legal/privacy. Согласие на обработку данных, если оно требуется, оформляется отдельно от акцепта оферты.
10.2. Данные на страницах Сайта. Общедоступные страницы Сайта могут содержать персональные данные (например, имена и фотографии сотрудников, отзывы). Оператором этих данных является владелец Сайта. Добавляя Сайт, Пользователь в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» поручает Исполнителю их хранение в составе Копий в объёме, опубликованном на Сайте, для целей пункта 9.1.
10.3. Заявки с восстановленного Сайта. Данные, которые посетители вводят в формы восстановленного Сайта (имя, телефон, адрес электронной почты, иные поля формы, адрес страницы и время отправки), Исполнитель обрабатывает по поручению Пользователя как оператора: принимает, хранит и пересылает Пользователю способом, указанным в заявке на Восстановление. Действия: сбор, запись, хранение, передача Пользователю, удаление. Такие данные хранятся не дольше 30 календарных дней после пересылки и удаляются по окончании размещения Сайта.
10.4. При обработке данных по поручению Исполнитель обязуется:
- обрабатывать данные только в целях, указанных в пунктах 10.2 и 10.3, и не использовать их в собственных интересах;
- соблюдать конфиденциальность данных и не раскрывать их третьим лицам, кроме передачи Пользователю;
- принимать меры защиты, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ, включая разграничение доступа и шифрование каналов связи;
- осуществлять запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
- уведомить Пользователя о выявленном инциденте с такими данными не позднее 12 часов с момента его выявления;
- по указанию Пользователя удалять данные конкретного лица.
10.5. Пользователь как оператор обязуется размещать на Сайте политику обработки персональных данных и получать согласия посетителей в случаях, предусмотренных законом, а также самостоятельно отвечать на их запросы.
10.6. При обходе Сайта Сервис не собирает данные посетителей Сайта и не отправляет формы.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями оферты.
11.2. Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует на момент предоставления доступа. Исполнитель не гарантирует, что Копия будет полностью совпадать с Сайтом: результат зависит от технологий Сайта, его защиты от автоматических запросов и доступности Сайта в момент обхода. Результат проверки Копии показывается в Личном кабинете.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- работу Сайта, хостинга, регистратора домена и сервисов третьих лиц;
- невозможность создать Копию или выполнить Проверку доступности, если Сайт недоступен, блокирует автоматические запросы или требует авторизации;
- части Сайта, которые не сохраняются по пункту 2.5;
- недоставку уведомлений по причинам на стороне почтовых сервисов, Telegram и операторов связи;
- последствия действий Пользователя с DNS и хостингом Сайта.
11.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой вознаграждения, фактически уплаченного Пользователем за 3 (три) последних Расчётных периода и за Восстановление, предшествовавших событию, послужившему основанием для требования. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду. Ограничение не применяется к случаям умышленного нарушения обязательств.
11.5. Пользователь несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц на содержимое Сайта и за добавление Сайтов в соответствии с пунктом 9.1.
11.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в том числе решений государственных органов, массовых сбоев сетей связи и электроснабжения, при условии уведомления другой стороны в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.
12. Конфиденциальность
12.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам информацию, полученную друг от друга в ходе исполнения договора и не являющуюся общедоступной: сведения об Аккаунте, Сайтах, Копиях, сбоях и коммерческих условиях Пользователя.
12.2. Обязательство не распространяется на информацию, которая является общедоступной, была получена стороной правомерно от третьих лиц без обязательства конфиденциальности или подлежит раскрытию по требованию закона или решению уполномоченного органа.
12.3. Обязательства о конфиденциальности действуют в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения.
13. Срок действия и расторжение
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его прекращения по основаниям, предусмотренным офертой.
13.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора, удалив свои Сайты и направив запрос на удаление Аккаунта на адрес электронной почты Исполнителя. Возврат вознаграждения производится по правилам раздела 7.
13.3. Исполнитель вправе отказаться от договора:
- без указания причин, уведомив Пользователя не позднее чем за 30 календарных дней и вернув вознаграждение за неиспользованную часть Расчётного периода;
- при неустранении Пользователем нарушения раздела 8.4 или 9 в течение 5 рабочих дней после уведомления;
- немедленно при грубом нарушении раздела 9, а также по требованию уполномоченного государственного органа.
13.4. После прекращения договора Копии и данные Аккаунта удаляются в течение 30 календарных дней, если иное не требуется по закону. До прекращения договора Пользователь может скачать Копии Сайтов, по которым выполнено Подтверждение владения.
14. Изменение оферты, уведомления, споры и документы
14.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется по адресу оферты с указанием номера и даты редакции и вступает в силу не ранее чем через 10 календарных дней после публикации и уведомления Пользователя по электронной почте. Изменения, связанные с требованиями закона, могут вступать в силу с момента публикации.
14.2. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе до её вступления в силу отказаться от договора с возвратом вознаграждения по правилам раздела 7. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней.
14.3. Юридически значимые сообщения стороны направляют по электронной почте: Исполнитель — на адрес владельца Аккаунта, Пользователь — на адрес Исполнителя из раздела 15. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.
14.4. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется по электронной почте с приложением подтверждающих документов, срок ответа — 15 рабочих дней со дня получения.
14.5. Если спор не урегулирован, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя с учётом правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей, а споры с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в Арбитражный суд города Москвы. Применимое право — право Российской Федерации.
14.6. Счета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей формируются в Личном кабинете. Акт о предоставлении права использования Сервиса и об оказании услуги формируется по запросу Пользователя в электронном виде или направляется через систему электронного документооборота. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления акта Пользователь не направил мотивированных возражений, акт считается подписанным. Для физических лиц документом, подтверждающим оплату, является кассовый чек.
15. Реквизиты Исполнителя
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Денискин Святослав Алексеевич |
| ИНН | 773772518090 |
| ОГРНИП | 317774600337632 |
| Адрес | г. Москва |
| Расчётный счёт | 40802810601500007924 |
| Банк | ООО «Банк Точка» |
| БИК | 044525104 |
| Корреспондентский счёт | 30101810745374525104 |
| Электронная почта | support@prosto.fitness |
| Сайт | backup.prosto.fitness |